Vad är OKR?
Objectives and Key Results. Mål med mätbara delmål. Håller alla fokuserade på samma stjärna.
OKR står för Objectives and Key Results — på svenska ungefär "mål och mätbara delresultat". Det är ett enkelt sätt att sätta upp mål så att alla i företaget drar åt samma håll. Ett Objective är det inspirerande målet (vart vill vi?), och Key Results är de konkreta, mätbara stegen som visar att ni är på väg dit (hur vet vi att vi lyckas?).
Tänk dig att ditt Objective är "Bli den mest omtyckta caféet i stan". Det är en fin vision, men luddig. Dina Key Results gör den mätbar: "Få minst 200 nya recensioner med snitt 4,7", "Öka återkommande kunder med 30 procent", "Sälj slut på fikabröd tre dagar i veckan". Nu vet alla exakt vad som räknas som framgång.
Poängen är att koppla ihop drömmen med siffrorna. Objective ger riktning och energi, Key Results ger bevis på att ni verkligen rör er dit.
Varför är OKR viktigt för ditt företag?
OKR håller alla fokuserade på samma stjärna. Istället för att olika personer jobbar mot olika saker vet hela teamet vad som är viktigast just nu och hur framgång mäts. Det minskar risken att energin sprids ut på för många spår samtidigt.
Det gör också uppföljningen enkel. Eftersom Key Results är mätbara ser ni snabbt om ni ligger i fas eller behöver justera kursen.
OKR i praktiken
Säg att du driver en liten webbyrå och vill växa. Ditt Objective för kvartalet kan vara "Bli det självklara valet för småföretag i Jönköping". Dina Key Results: "Signa 5 nya kunder", "Publicera 10 kundcase på sajten", "Nå en kundnöjdhet på minst 4,5". Varje måndag stämmer ni av hur det går.
Ett bra råd är att hålla det enkelt: sätt ett fåtal Objectives med ett par Key Results var. Fler mål blir sällan bättre — de blir bara rörigare.
Vanliga frågor om OKR
Vad betyder OKR?
OKR står för Objectives and Key Results, alltså mål och mätbara delresultat. Objective är det inspirerande målet, och Key Results är de konkreta siffrorna som visar att ni är på väg att nå det.
Vad är skillnaden mellan OKR och KPI?
En KPI är ett nyckeltal du följer löpande, som omsättning eller kundnöjdhet. OKR är ett målramverk som sätter en riktning och kopplar mätbara delresultat till den. KPI:er kan ingå som Key Results i en OKR.
Hur många OKR bör man ha?
Håll det enkelt: ett fåtal Objectives med några Key Results vardera per kvartal. För många mål sprider ut fokus och gör uppföljningen rörig istället för tydlig.
Relaterade termer
Stakeholder
Alla som har en åsikt om projektet — kunder, ägare, användare, mormor. Lyssna på rätt sorts åsikt vid rätt tillfälle.
Pivot
När du inser att din ursprungliga idé inte funkar och byter riktning. Inte ett misslyckande — en superkraft.
MVP
Minimum Viable Product. Den smalaste versionen av din idé som faktiskt funkar. Tänk: en skateboard innan du bygger en Tesla.
Scope Creep
När ett projekt sakta men säkert växer bortom alla rimliga gränser. 'Kan vi inte bara lägga till EN grej till?' — Berömd sista mening.
Sprint
En kort arbetsperiod (oftast 1-2 veckor) där man fokuserar på specifika uppgifter. Inte att förväxla med att springa — vi sitter mest ner.
Iteration
Att förbättra något steg för steg. Version 1 suger alltid lite. Version 5 är guld. Vi itererar tills du ler.