1. Personuppgiftsansvarig
ZORC.se, som drivs av Skrotify AB (org.nr 559481-8857), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Kontakt: support@zorc.se
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
- Namn och e-postadress vid kontaktförfrågningar och registreringar
- Telefonnummer (om du väljer att uppge det)
- Företagsnamn och organisationsnummer vid affärsrelationer
- Betalningsuppgifter vid köp (hanteras av vår betalningsleverantör Stripe)
- Teknisk data såsom IP-adress, webbläsartyp och besöksbeteende via cookies
3. Varför behandlar vi personuppgifter?
- Fullgöra avtal och leverera beställda tjänster/produkter
- Kommunicera med dig angående förfrågningar och support
- Skicka relevant information om våra tjänster (med ditt samtycke)
- Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)
4. Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av: fullgörande av avtal, berättigat intresse, rättslig förpliktelse samt samtycke (där det krävs).
5. Delning av personuppgifter
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan delas med:
- Betalningsleverantörer (Stripe) för att hantera transaktioner
- IT-leverantörer som hjälper oss driva våra tjänster
- Myndigheter när det krävs enligt lag
6. Lagring och säkerhet
Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge lagen kräver. Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering ("rätten att bli glömd")
- Begära begränsning av behandling
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla samtycke
Kontakta oss på support@zorc.se för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Nyhetsbrev och marknadsföring
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller kryssar i att du vill ha erbjudanden behandlar vi din e-postadress (och eventuellt namn) med stöd av ditt samtycke (GDPR art. 6.1 a). Vi sparar tidpunkten och vilken version av villkoren du godkände som bevis enligt ansvarsskyldigheten (art. 7.1).
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via avregistreringslänken i varje utskick eller genom att mejla support@zorc.se. Då upphör vi omedelbart med utskick och tar bort dig ur sändlistan. Uppgifterna i sändlistan sparas tills du avregistrerar dig.